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政府信息公开

和硕县地方税务局2013年度政府信息公开工作报告

信息标题
和硕县地方税务局2013年度政府信息公开工作报告
文件编号
公开类型
主动公开
产生日期
2013-12-31 00:00:00
发布机构
县地税局
载体类型
电子
关键字
政府信息公开工作报告
索取号
JE221-8400-2013-00001

和硕县地方税务局2013年度政府信息公开工作报告

2013年政府信息公开工作由和硕县地税局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《新疆维吾尔自治区实施<政府信息公开条例>办法》的各项规定编制,按照“科学指导,统筹推进,上下联动,信息共享”的工作思路,结合和硕地税工作实际,把政府信息公开工作作为推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风、加强廉政建设的重要举措,通过健全组织管理,完善制度体系,加强工作保障,全面推进和硕县地税局深入扎实地开展政府信息公开工作,取得了一定成效。

一、概述

2013年我局在巴州地税局和和硕县委、政府的正确领导下,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《新疆维吾尔自治区实施<政府信息公开条例>办法》的各项规定,以维护纳税人合法权益为核心,以信息化、制度化、规范化为手段,不断提高税收工作透明度和依法行政水平,全面深入推进政府信息公开工作。

(一)加强组织领导,增强信息公开力度

和硕县地税局非常重视政府信息公开工作,将信息公开与中心工作统筹考虑、统一部署、同步推进,将政府信息公开工作列入效能考核责任制范畴,作为全局年度重点工作进行督办,逐步建立起政务公开的长效机制。为了确保将政府信息公开工作落到实处,我局成立政府信息公开领导小组,形成了“一把手”亲自抓、分管领导协同抓、负责部门具体抓,一级抓一级、层层抓落实的工作格局,为政府信息公开提供了强有力的组织保障。

(二)推进主动公开,加大信息公开深度

我局围绕社会广泛关注、事关纳税人切身利益的重大事项,扩大主动公开信息量。一是利用税收宣传主动公开。充分利用电视、网站等新闻媒体,及时公开公布纳税人和社会各界关心的涉税事项,重点宣传最新的税收政策和近期税收动态。依托纳税QQ服务群和手机短信群发平台,将最新的办税信息和税收政策以网络和短信形式发送纳税人。二是培训纳税人推进主动公开。坚持“政务公开走出去,税法宣传送上门”的做法,定期组织纳税人进行税法辅导和培训。通过开展送税法“进企业、进军营、进校园、进社区”,不断扩大税法宣传的覆盖面,在促进税收收入增长和强化税企交流互动的同时,对帮助企业落实政策优惠、化解税务风险发挥了积极作用。三是优化纳税服务强化主动公开。按照全员全程全方位的服务理念,以纳税人需求为导向,从关系纳税人切身利益的问题入手,不断优化纳税服务,深入开展办税公开。如全面推出绿色通道服务、承诺服务、提醒服务、预约服务、首问负责制等,提高公开主动性,优化并公开办税流程,促进服务规范化。同时,让纳税人在办税服务厅直接对窗口服务情况进行评价,加强工作监督,促进纳税服务工作改进。

(三)完善载体建设,拓宽信息公开广度

我局在政府信息公开工作中注意广辟渠道,不断加强载体建设,实现政府信息全方位多渠道公开,尽可能提高政府信息公开的广度,使广大纳税人有更多的渠道参与和了解地税工作,掌握最新的税收法规政策,建立起良好的征纳关系,营造优良的税收环境。一是强化门户网站建设。结合我局门户网站特点,不断更新完善“涉税公告”的相关信息,确保政府信息公开工作不遗漏、不延时。二是强化办税服务厅建设。为进一步规范办税环境,更好地开展政务公开工作,向纳税人提供更贴心的个性化服务,和硕县地税局对办税服务厅进行全面升级改造,提升办税服务厅的规范管理水平,主要体现在统一布局要求、统一标识管理、统一窗口设置、统一功能区划分、统一信息公开。

二、主动公开政府信息情况

(一)利用各种载体,大力开展信息公开

一是利用办税服务厅公开。我局通过办税服务厅的电子显示屏、公告栏、受理告知单、涉税事项办理流程宣传板、宣传资料架,向纳税人公开、宣传税收政策和办税须知。在办税大厅设置咨询窗口,选派业务精湛、综合素质较高的干部担任咨询员,随时解答纳税人的各种涉税问题。同时实行领导值班制,为纳税人及时解答办税中遇到的难题,消除纳税人的疑惑。

二是利用各种新闻媒体公开。充分依托电视台、报刊等媒体,宣传税收政策法规,介绍我局执法与服务情况,公布新的税收优惠政策、纳税人的权利和义务等。

三是利用手机短信平台公开。通过短信平台免费向纳税人发出缴税提醒及涉税通知等资讯。

(二)围绕税收宣传月活动,集中开展信息公开

我局与和硕县国税局共同联合在全县范围内举办了以“税收•发展•民生”为主题的“税收宣传月”活动。在和硕县主要街道、繁华路段悬挂宣传横幅,发放税收政策宣传资料,营造了强大的宣传声势。

(三)服务社会各界,主动开展信息公开

开展上门宣传税法辅导活动和税法“进企业、进军营、进校园、进社区”等宣传活动。发挥基层一线优势,进一步优化信息公开方式。结合企业调研走访工作,近距离、面对面上门宣传税收政策;召开座谈会、沟通会,主动了解税收政策执行中的问题,认真听取纳税人诉求,积极帮助企业解决实际困难,切实为纳税人做实事、服好务。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

和硕县地税局高度重视依申请政府信息公开工作,认真贯彻落实有关政策精神,制定了依申请公开的工作规程,使纳税人提出申请有章可循。我局信息公开工作为纳税人提供了便捷而周到的服务,得到各界纳税人的好评。2012年,我局没有接到纳税人政府信息公开的申请。

四、政府信息公开收费及减免情况

 2012年,我局没有涉及到政府信息公开工作的收费问题。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2012年,我局没有因政府信息公开而被提起行政复议或提起诉讼的情况。

六、下阶段工作的完善措施

我局政府信息公开工作取得了一定成效,但还存在一些薄弱环节,如:工作制度有待健全完善,公开内容有待加强深化,公开形式有待拓展创新等。下阶段,我局将着重加强以下三方面的工作:

(一)加强信息公开制度建设。2014年,我局将根据巴州地税局和和硕县委、政府有关政府信息公开的制度要求,优化和细化我局的信息公开工作制度,建立高效完备的信息发布机制,规范我局信息公开工作。

(二)依托信息技术和各种媒体,不断创新信息公开方式方法,建立科学高效的工作平台。2014年,我局将进一步完善网站的“涉税公告”功能,纳税人通过此平台可查看更多税务信息,及时与税务部门沟通和在网上进行资料传递,我局也能通过平台为纳税人提供贴合其实际需要的个性化资讯,使纳税人能更及时、便利地获得我局各种公开信息。 

(三)加强学习培训。在不影响正常业务工作的情况下,尽可能安排相关学习和培训,不断提高全局干部职工对政府信息公开工作的认识。

 

 

                                                   和硕县地税局

                                                  2013年12月22日

 

 

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