3月13日，在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，和硕县市场监督管理局联合各行政执法部门及“扫黄打非”相关宣传工作人员开展“激发消费活力，提升消费品质”为主题的“3·15”国际消费者权益日纪念活动。动员社会各界力量共同关注消费者权益保护与文化市场净化工作，切实提高消费者的维权意识和参与度，营造安全、放心、文明的消费环境。

活动现场，相关部门负责人围绕消费维权、市场监管相关工作进行发言，全面总结过往工作成效、部署下一步工作重点。接着举行“自治区线下购物无理由退货承诺单位”授牌仪式，工作人员为新纳入的商家代表逐一颁发牌匾，引导商家主动履行诚信经营义务，规范经营行为，提升消费服务品质，助力构建诚信经营、放心消费的市场环境。

活动中，各相关部门工作人员有序开展宣传活动。现场设置消费维权宣传区，通过摆放宣传物料、悬挂宣传横幅、发放宣传手册等多种形式，向过往群众普及消费维权法律法规、食品安全知识、产品辨别技巧等内容；特设假冒伪劣商品展示台，陈列假烟、假酒、过期食品、过期药品、不符合标准的消防用品等假冒伪劣商品，工作人员手把手教群众辨别方法，耐心解答群众提出的消费维权疑问，引导群众提高自我保护意识，共同守护健康有序的市场环境。“扫黄打非”宣传区同步向群众普及涉黄涉非违法违规行为的危害及相关法律法规，引导群众自觉抵制涉黄涉非物品，主动参与“扫黄打非”工作，共同守护文化净土。

和硕县市场监督管理局信用监管股股长王维翠说：“我们聚焦旅游、价格等重点领域开展集中整治，12315投诉办结率保持100%，切实守护消费者合法权益。下一步，我们将持续深化安心消费创建工作，推进智慧监管建设，打通维权堵点、难点，用坚守筑牢消费安全防线，为和硕县高质量发展贡献市场监督管理力量。”

现场过往群众认真聆听工作人员讲解，仔细查看假冒伪劣商品展示样品，对消费维权和“扫黄打非”相关知识有了更清晰、更深入的认识。纷纷表示将把学到的知识运用到日常消费中，主动维护自身合法权益，积极参与市场监督。

“今天参加‘3·15’活动，我深有感触。日常消费中，我们都遇到过商品质量问题、虚假宣传、售后推诿等情况，维权难、举证难、投诉难，让很多人不敢维权、不愿维权。‘3·15’国际消费者权益日不只是一天，更是我们消费者维权的底气，希望监管部门加大市场整治力度，严厉打击坑害消费者的违法行为；也希望商家能够诚信经营、不欺不骗，我们消费者也要敢于说不，主动维权，一起守护安全放心的消费环境。”消费者张建林说道。

宣传活动结束后，和硕县组织开展假冒伪劣商品集中销毁行动，对2025年以来查获的“三无”产品、假冒伪劣商品物品进行集中销毁。既杜绝了假冒伪劣商品二次流入市场，也有力地震慑了制假售假、涉黄涉非等违法违规行为，进一步净化了市场环境。

据了解，2025年，和硕县市场监督管理局持续加大市场监管力度，扎实推进消费维权工作，共受理各类消费者投诉举报452件，办理“诉转案”5件，为消费者挽回经济损失15.3万元；对食品生产经营单位开展检查586家次，责令改正23次，立案查处17起，罚没款3.4万元，有效规范了市场经营秩序，筑牢了消费安全防线，切实保障了消费者合法权益。（融媒体记者 郑岩 通讯员 王维翠）